平素よりNull PC Architectureをご利用いただきありがとうございます。
2026年9月1日より、一部サービスの料金を改定させていただきます。
改定に至った理由と変更内容を、このページで丁寧にご説明します。
改定内容一覧
リモート・サポート系
| サービス | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| リモート組立サポート(最大3時間) | 7,000円 | 9,000円 |
| リモートサポート延長(60分ごと) | 2,500円 | 3,000円 |
| リアルタイム相談(構成・購入・BTO、60分) | 2,500円 | 3,000円 |
出張系
| サービス | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| 出張組立代行(プロが組み立て) | 15,000円 | 18,000円 |
| 出張組立サポート(立ち会い指導) | ― | 23,000円(新区分) |
出張組立については、今回の改定に合わせて「代行」と「サポート」の2つに正式に区分しました。
- 出張組立代行:プロがすべて組み立てる形式
- 出張組立サポート:お客様が主体で作業し、プロがガイド・確認役に徹する形式
これまでもサポート形式でのご依頼にはお応えしていましたが、今回から料金体系を明確に分けています。
PC清掃・メンテナンス系
| サービス | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| プロ・リフレッシュコース | 5,500円 | 6,500円 |
| GPUグリス塗り替えコース(単体) | 4,000円 | 5,000円 |
| GPUグリス塗り替え(他コースへの追加) | +2,000円 | +3,000円 |
変更なしのサービス
以下のサービスは今回の改定対象外です。
- 自作PC組立代行:6,000円(変更なし)
- 自作PC構成相談:1,500円(変更なし)
- パーツ換装・増設代行(各工賃):変更なし
- PC清掃クイックコース:3,000円(変更なし)
- PCトラブル対応:3,000円(変更なし)
改定の理由
正直にお伝えします。
ありがたいことに、ご依頼の数が一人で対応できる限界に近づいてきました。
おかげさまでCoconala・公式HPを合わせて700件以上のご依頼をいただいてきました。最近は問い合わせのペースも上がっており、このままの料金体系で受け続けると、どうしても対応品質・スピードに影響が出てきます。
選択肢は2つでした。
- 受け付ける件数を絞る(料金はそのまま)
- 料金を適正化して、一件一件に使える時間と労力を確保する
「来てくださった方には最善を尽くしたい」 という考えから、後者を選びました。
依頼が増えたからといって雑に対応するくらいなら、適切な料金をいただいて一件一件を丁寧にやり切る。その方がお互いにとって誠実だと思っています。
組立代行(6,000円)と構成相談(1,500円)については、当サービスの出発点でもあるため据え置きです。自作PCへの入り口のハードルはできるだけ上げたくない、という気持ちは変わっていません。
今後も変わらないこと
料金が変わっても、以下は変わりません。
- 受託者賠償責任保険への加入(最高1,000万円)
- 一人ひとりへの丁寧な対応
- 作業写真・進捗報告のホウレンソウ
- 着手前に費用を確定してから開始するという進め方
引き続き安心してご依頼いただけるよう、品質を最優先に運営していきます。
ご依頼・ご相談はこちら
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Null PC Architecture 自作PC構成相談・組み立て代行・出張サポート・PC清掃・グリス塗り替え代行 郵送全国対応 / 関西圏出張対応 Coconala実績:660件以上 | 平均評価★5
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