自作PC組立代行を初めて依頼する流れ【問い合わせ〜納品まで全ステップ解説】

自作PC組立代行・構成相談を承っているNull PC Architectureです。これまで650件以上のPC環境に携わってきました。

「組立代行に興味はあるけど、どうやって頼めばいいかわからない」という方に向けて、依頼から納品まで実際の流れをステップごとに詳しく解説します。

「頼みたいけど、何から始めればいいかわからない」

組立代行を検索してたどり着いた方の多くが、こんな状態にあります。

「パーツは揃えたけど、どうやって送ればいいの？」
「壊れた場合、誰が責任を取るの？」
「頼んでからどれくらいで届くの？」
「いきなり問い合わせして、変に思われないかな」
「構成に自信がないまま送っても大丈夫？」

全部ごく当然の疑問です。この記事でまとめて解消します。

組立代行サービスの基本

そもそも組立代行とは？

自作PCの組立代行とは、お客様が用意したパーツを受け取り、代わりに組み立てて動作確認まで行うサービスです。

BTOパソコン（メーカーがパーツを組み合わせて販売するPC）と異なり、お客様が自分で選んだパーツをそのまま組み上げるため、自分好みの構成を実現しながら「組み立ての手間と不安」だけをプロに任せられます。

こんな人に向いています

構成は決まっているが組み立てには自信がない
初めての自作PCで部品を壊したくない
仕事や育児で時間が取れない
一度自分で組もうとして失敗・断念した
プレゼント用に確実に動くものを用意したい
パーツを買い集めたが、組み立ての工程で止まっている

逆に、「自分で組んで構造を理解したい」という方には向きません。その場合はリモートサポートで一緒に組むプランをお勧めしています。

なぜ自作PCの組み立ては難しいと感じるのか

自作PCは「パーツをはめていくだけ」と言われることもありますが、初めての方がつまずくポイントは複数あります。

① 互換性の確認が複雑

CPUとマザーボードのソケット規格が合っているか、メモリはDDR4かDDR5か、電源の補助コネクタはPCIe 5.0対応か——このような互換性の確認は、慣れていないと調べるだけで数時間かかることがあります。

② 微妙な力加減がわからない

CPUの取り付けは「カチッ」というまで押す必要がありますが、力を入れすぎるとピンを曲げてしまいます。メモリも「カチッ」と音がするまで押し込む必要がありますが、初めてでは「これ以上押していいの？」と不安になります。

③ ケーブル配線の複雑さ

現代のPCケースはケーブルが20本以上になることも珍しくありません。どのケーブルをどこに挿すか、電源の系統をどう整理するか——マニュアルを読みながら1本ずつ確認していくと、1〜2時間では終わりません。

④ 「起動しない」ときの原因特定が難しい

初めて組んだPCが一発で起動するとは限りません。「電源ボタンを押しても何も起きない」という状況になったとき、原因がどこにあるか（メモリの刺し忘れ？電源コネクタの差し込み不足？）を特定するのは初心者には非常に難しいです。

よくある相談パターン

650件以上の依頼を受けてきた中で、特に多い相談の背景を紹介します。

「パーツを買ったが怖くて箱を開けられない」

PCパーツは数万円〜数十万円の買い物です。「万が一壊したら」という恐怖から、買ってから数週間経っても箱を開けられない方がいます。そのまま依頼いただくケースが最も多いパターンです。

「途中まで組んだが起動しなくて止まっている」

マザーボードまで組んだが画面に何も映らない、BIOSが出ない、という状態で止まっている方。原因特定から再組み立てまで対応できます。

「時間がなくて組む機会がない」

パーツを揃えたものの、仕事や育児が忙しく「今週末こそ」と思いつつ数ヶ月経過している方。「いっそ任せてしまおう」という決断をされるケースです。

「子供や家族へのプレゼントに用意したい」

年末年始・誕生日・入学祝いに自作PCを贈りたいが、プレゼント当日に「起動しない」では困る。確実に動く状態で届けたいというご要望です。

依頼の流れ：STEP 1〜6

STEP 1｜まずはお問い合わせ

最初のステップは、フォームかLINEで連絡を取ることです。

この時点でパーツが全部揃っていなくても大丈夫です。「こんな構成で考えているんですが、代行できますか？」という相談から始めてOKです。

問い合わせ時にあると話がスムーズな情報：

PCの構成（CPU・マザーボード・メモリ・SSD・GPU・ケース・電源）
用途（ゲーム・動画編集・普段使いなど）
希望の納期（急ぎの場合は必ずお伝えください）
不安な点・気になる点

「まだパーツを買っていない」「構成を決めかねている」という段階での相談も歓迎です。構成の選定から一緒に進めることもできます。

「まず相談だけ」でも大丈夫です。¥6,000〜、全国対応。

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STEP 2｜お見積もり・お支払い（・構成相談）

ご連絡の内容をもとに、料金の見積もりをお送りします。内容にご納得いただけたらお支払いをお願いします。

お支払い後の流れは、ご依頼のパターンによって異なります：

パターンA：構成・パーツがすでに決まっている場合

お見積もり → お支払い → STEP 3（パーツ発送）へ

パターンB：構成の選定から相談したい場合

お見積もり → お支払い → 構成相談 → STEP 3（パーツ発送）へ

構成相談では、用途・予算・こだわりをヒアリングした上でパーツ構成をご提案します。互換性の確認・代替パーツの提案も含めて対応します。

見積もり時に確認する主な内容：

パーツ同士の互換性（CPUソケットとマザーボードの対応、DDR4/DDR5などメモリ規格）
ケースとパーツのサイズ干渉（CPUクーラーの高さ、GPUの長さ、ATX/MicroATXの対応）
電源容量がシステム全体の消費電力に対して十分か

この段階で問題が見つかった場合は、代替パーツの提案も可能です。「マザーボードのソケットがCPUに対応していない」「ケースが小さすぎてGPUが入らない」といったトラブルをパーツ発送前に防げます。

基本料金：

内容	料金
組立代行（基本）	¥6,000〜
OSインストール・初期設定	基本料金に含む
配線整理・動作確認	基本料金に含む

オプション料金（追加発生する場合）：

オプション	追加料金
LEDパーツ多用	+¥1,500
空箱・付属品の返送	+¥1,500
小型・超大型ケース	+¥2,500
特殊ケース・特殊構成	+¥4,500
中古パーツ使用	+¥2,000
特急対応	+¥4,000
返送送料	実費（見積もり時にご案内）

よくある構成の合計目安（関東向けの場合）：

パターン	組立代行費	返送送料（例）	合計目安
標準構成	¥6,000	¥1,500	¥7,500〜
LEDパーツ多用	¥7,500	¥1,500	¥9,000〜
特急対応あり	¥10,000	¥1,500	¥11,500〜

構成の複雑さによって変動します。詳細は見積もり時にご案内します。

STEP 3｜パーツの発送

お支払い完了後（パターンBの場合は構成相談完了後）、パーツを当方へ発送してください。

【最もお得な方法】購入時に当方住所へ直送する

実際のご依頼では、Amazonや楽天などで購入する際の配送先を当方の住所に設定して直送いただくパターンが圧倒的に多いです。

この方法のメリットは大きく2つあります。

送料が1回分で済む：自宅に届けてから再発送すると、自宅→当方への片道発送料が余分にかかりますが、直送なら購入時の送料（多くの場合無料）のみで完結します
梱包の手間がかからない：開封せず未開封のまま届くため、梱包作業が不要です

サービス料金のお支払い後に当方の住所をお知らせしますので、その住所を配送先として設定してご注文ください。パーツが当方に届いた時点でご連絡し、作業を開始します。

自宅から発送する場合の梱包手順

エアキャップ（プチプチ）と段ボール箱を用意し、以下の手順で梱包してください。

各パーツを梱包（パーツの箱のまま段ボールに入れることを推奨します）
空きスペースを新聞紙等で埋め、箱を振ったときに中で動かない状態にする
発送

パーツごとの梱包ポイント

パーツ	注意点
マザーボード	静電気防止袋必須。元の箱がある場合は元箱で発送が最善
グラフィックボード	重量があるため単体でしっかり固定する。元箱推奨
CPU	小さく繊細。元のプラスチックケースに戻して梱包
M.2 SSD	薄くて割れやすい。単体で丁寧にエアキャップで包む
電源ユニット	重量物。箱の中で動かないよう固定
CPUクーラー	ヒートシンクのフィンが曲がりやすい。元箱推奨

基本的に、元箱のまま段ボールに詰めて発送されることをお勧めいたします

発送時のポイント：

送り状の品名は「電子部品」または「PCパーツ」
元払いで発送
発送後、追跡番号をお知らせください
高額なパーツの場合は運送会社の保険オプションをご利用ください（ご不明な場合はご説明いたします）

STEP 4｜組み立て・動作確認

パーツが届き次第、作業を開始します。

組み立て作業の内容：

CPUの取り付け・グリスの適切な塗布
CPUクーラーの取り付けと固定確認
メモリ・M.2 SSDの取り付け
マザーボードのケースへの固定（スペーサー確認含む）
GPU・電源ユニットの取り付け
各ケーブルの配線（ATX電源・CPU補助電源・SATAケーブル・フロントパネルコネクタなど）
ケーブルマネジメント（エアフローと見た目を考慮した配線整理）

動作確認の内容：

BIOSでの全パーツ認識確認
OSインストール・各種初期設定

発送までの期間：

パーツ到着後、原則1週間以内に発送します。実績の平均は1〜3日です。混雑状況や構成の複雑さによって前後しますが、大幅に遅れる場合は必ずご連絡します。急ぎの場合は事前にお申し付けください。

STEP 5｜返送・納品・フォロー

動作確認が取れたら、PCを梱包して返送します。

返送は佐川急便を使用します。輸送中の振動でパーツがずれないよう内部を固定した上で発送します。発送後、追跡番号をお知らせします。

高額PCの返送について：

パーツ総額が30万円を超える場合は、佐川急便の運送保険を付けて発送します。万が一の輸送中事故にも補償が適用されるため、安心してお任せいただけます。

返送送料について：

返送送料はお客様のご負担となります。見積もりに返送送料を含めてご案内しますので、お受け取り時に別途着払いが発生することはありません。

PCが届いたら電源を入れて、問題なく起動するか確認してください。

万が一「起動しない」「認識しないパーツがある」という場合は、すぐにご連絡ください。輸送中のトラブルも含め対応します。

当サービスは 受託者賠償責任保険（最高1,000万円） に加入しています。作業中の事故や預かり品の破損については、補償対応が可能です。

自作PC組立代行サービス｜Null PC Architecture

¥6,000〜、全国郵送対応。受託者賠償責任保険加入済み。まずはお気軽にご相談ください。

「まず相談だけ」でも大丈夫です。¥6,000〜、全国郵送対応。

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よくある疑問

Q. パーツが一部しか揃っていない状態でも依頼できますか？

はい、対応可能です。お持ちのパーツと購入予定のパーツをお知らせください。不足パーツの選定・代理購入も承ります。全部揃った段階で発送いただければ問題ありません。

Q. 構成のチェックもしてもらえますか？

はい、お見積もり時に互換性チェックを含めて確認します。CPUとマザーボードのソケット互換、電源容量の過不足、ケースとの干渉などを確認し、問題があればその場で代替案をご提案します。

Q. 途中まで自分で組んだ状態でも依頼できますか？

はい、可能です。「ここまで組んだが起動しない」「配線が分からなくなった」という状態でお送りいただいても対応します。その場合は現状の状態をお知らせください。

Q. OSは自分でインストールしたいのですが、組み立てだけ頼めますか？

もちろんです。「ハードウェア組立のみ」でも承ります。BIOSでの全パーツ認識確認・起動確認まで行った上でお返しします。

Q. 作業中に進捗の連絡はありますか？

あります。①パーツ到着の確認 ②組み上がり写真の送付 ③動作確認完了の報告 ④返送連絡、の4回は必ずご連絡します。不安な方はいつでも状況確認のメッセージをいただいて構いません。

Q. パーツを送るのが怖いのですが、何か保険はありますか？

当サービスは受託者賠償責任保険（最高1,000万円）に加入しています。作業中の破損は補償対象です。また返送時は佐川急便を使用し、パーツ総額30万円超の場合は運送保険を付けて発送します。

Q. 自分の地域から依頼できますか？

はい、全国対応しています。パーツを郵送いただければ北海道・沖縄・離島を含め対応可能です。関西圏（京阪神・滋賀・奈良）にお住まいの方は出張組立のご依頼も承っています。

Q. 組み立て後に不具合が出たらどうなりますか？

まずはご連絡ください。輸送中のトラブルも含め対応します。初期不良が疑われるパーツについては、各メーカーの保証対応をご案内します。

Q. 水冷クーラー（簡易水冷・本格水冷）も対応できますか？

はい、簡易水冷（AIO）は通常料金で対応しています。本格水冷は配送の都合上、対応不可となります。

Q. ミニITXなどの小型ケースも対応していますか？

対応しています。ただし小型ケースは配線スペースが非常に狭く、作業難易度が高いため、通常より料金が高くなる場合があります。ご依頼前にケースの型番をお知らせいただくと、正確なお見積もりが出せます。

Q. PCケースやパーツが古い・特殊な構成でも対応できますか？

基本的には対応可能です。ただし非常に古い規格（Socket 775以前など）や特殊なフォームファクターのケースは作業難易度が上がります。まずはお問い合わせ時に構成をお知らせください。

Q. 依頼前にやっておくべきことはありますか？

特にございません。ご不明点は都度ご質問いただけます。

まとめ：流れの全体像

ステップ	内容	目安
STEP 1	お問い合わせ	当日〜翌日対応
STEP 2	お見積もり・お支払い（※構成相談は支払い後）	1〜2日
STEP 3	パーツ発送（お客様）	任意のタイミング
STEP 4	組み立て・動作確認	平均1〜3日（最大1週間）
STEP 5	返送・納品・フォロー	1〜2日

「ちゃんと届くか不安」「壊されないか心配」という気持ちは当然です。梱包の手順・作業中の保険・厳密な動作確認・返送時の補償——こうした体制を整えた上で、650件以上の依頼に対応してきました。

「まだ検討中」「とりあえず費用だけ確認したい」という段階でも、問い合わせは無料です。まずは気軽にご連絡ください。