Terms of Service / パーツ換装・増設代行 同意事項
ご依頼前に必ずご確認ください。内容にご同意いただいた上でお申し込みをお願いします。
この度はサービスをご検討いただきありがとうございます。トラブルを未然に防ぎ、精密な対応を提供するため、 お見積り依頼をいただいた時点で、本同意事項および利用規約・プライバシーポリシーのすべてに同意したものとみなします。
01 免責事項（保証・故障について）
- データの保全： 換装作業前のデータバックアップはお客様にてお願いします。作業に伴うデータ消失について、当方は一切の責任を負いません。
- パーツの初期不良・相性： 当方は一切の責任を負いません。不具合時の交換手続きはお客様にてお願いいたします。
- 流用パーツ： お客様が持ち込まれた既存パーツの潜在的な不具合・経年劣化に起因する故障は保証対象外です。
- ソフトウェア・OS： OSやソフトウェアの動作不備について、当方は一切の責任を負いません。
- 受託者賠償責任保険： 当方の過失による預かり品の破損については、受託者賠償責任保険（最高1,000万円）にて対応します。
02 旧パーツの取り扱い
- 原則処分： 交換により取り外した旧パーツは、原則として当方にて処分いたします。
- 返送希望の場合： 返送をご希望の場合は、お申し込み時に必ずお申し出ください。返送費用として1点につき2,000円＋送料が発生します。ただし、複数パーツ返送の場合は、可能な限りまとめて返送いたします。
- 申し出のタイミング： 作業完了後の返送申し出には対応できない場合があります。事前のご連絡をお願いします。
03 PCの郵送ルール
- 梱包： 精密機器です。緩衝材を十分に使用し、輸送中に動かないよう梱包してください。梱包方法についてご不明な点はご相談ください。
- 配送事故： 配送中の破損・紛失は運送会社の補償範囲です。当方は一切の責任を負いかねますが、可能な限り補償を得るように交渉します。
- 発送連絡： 発送時は追跡番号と到着予定日をLINEまたはメッセージにてご連絡ください。
- 返送： 作業完了後、追跡ありの配送にて返送します。送料はお客様負担です。
発送連絡フォーマット
・配送業者： ・追跡番号： ・到着予定日時： ・梱包内容（PCのみ / パーツのみ / 新パーツ同梱など）：
04 お支払いとキャンセル
- キャンセル： 作業着手後のキャンセルおよび返金には応じられません。
- 追加作業： 依頼内容を超える追加作業が発生した場合は、都度お見積もりの上ご確認します。
- 再作業費用： パーツ不良・相性問題による再換装には別途作業費が発生します。
05 禁止事項・その他
- お値引き： 過度な値引き要求はご遠慮ください。
- 禁止行為： SNS等での事実無根の誹謗中傷、公序良俗に反する依頼はお断りし、必要に応じて法的処置をとる場合があります。
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