PC CARE PLAN /

PCケアプラン

月額780円〜で、あなたのPCを知っている専任エンジニアがいつでもそばにいる。

Null PC Architectureが提供する、月額制のサポートプランです。
相談だけのプランAから、パーツ交換代行も含むプランBまで、用途に合わせて選べます。

累計660件の実績に基づくサポート 受託者賠償責任保険加入済み
PROBLEM / こんなお悩み、ありませんか?

急に起動しなくなったとき、どこに相談すればいいか分からない

その都度有償サポートを頼むと、費用が気になって相談しにくい

パーツの買い替え時期や、スペックの見直し時期が分からない

PLAN / PCケアプラン

Plan A

相談プラン

月額 ¥780 税込
  • ✓ パーツ増設・交換・不具合に関する相談が無料 通常2,000〜3,000円相当 / LINEチャット

パーツ選びや増設、不具合についての相談が、何度でも無料になります。

💡 通常の相談料は1回2,000〜3,000円。月1回相談するだけでお得です。

会員限定:リアルタイム相談がさらにお得に

テキストでは伝えづらい、込み入ったご相談は、通話・ビデオチャットでの相談もご利用いただけます。
通常 3,000円/h のリアルタイム相談が、ケアプラン会員は 2,000円/h でご利用いただけます。

※ 送料・運送保険料・パーツ代はお客様負担です(無料になるのはサービス料のみ)。

※ 未使用分の繰り越しは行いません。

※「月1回」は契約日基準でカウントします(例:5/10入会の場合、毎月10日でリセット)。

※ 出張3,000円割引はプランB会員限定。関西圏・九州圏(福岡・佐賀・熊本・鹿児島)の出張が対象です。交通費は別途お見積もりとなります。

※ 年1回PC簡易清掃は、プランB契約から12ヶ月経過後に付与。内容はエアブロー+表面清掃のみ(グリス交換・GPU清掃等は対象外)。郵送往復送料はお客様負担。付与から6ヶ月以内にご利用ください。

EXAMPLE / こんな相談ができます
起動時にエラーコードが表示されるようになった
最近PCの動作が重い。原因を調べてほしい
CPUの温度が以前より高い気がする
SSDを増設したいが、相性や手順が不安
グラボを買い替えたい。予算3万円でおすすめは?
Windowsアップデート後から不具合が出た
SCENE / 活用シーン

組立代行の依頼後

「組み立てから半年。SSDの空きが20GBを切ってきた。増設したいけど、どのSSDを買えばいいか分からない」

プランAで選定相談。マザーボードの空きスロットと規格を確認してもらい、相性の良いSSDを即提案。追加費用ゼロ。

▶ プランA(月額780円)で完結

夏場のトラブル前

「最近CPUの温度が80℃を超えることが増えた。以前は70℃前後だったのに。ゲーム中にシャットダウンするかもしれない」

チャットでスクリーンショットを共有。グリスの劣化と清掃不足と判断。清掃をプランBの月1回無料枠で対応。

▶ プランB(月額1,280円)の無料枠で対応

パーツアップグレード

「予算10万円でGPUを買い替えたい。RTX 5060とRX9070XTどっちがいい?ケースに入るか分からないのも不安」

プランAでケースの寸法とスロットを確認して選定。プランBなら換装作業も月1回の無料枠で依頼可能。

▶ プランBの無料枠

NOTES / ご利用にあたって
初めてご利用される方でもお申し込みいただけます。ご自身のPCの状況(自作か市販か、使用年数、気になる症状など)をLINEやメールで簡単にお知らせいただくと、スムーズにサポートを開始できます。
PC・ハードウェア・周辺機器に関するご相談を承ります。ソフトウェアの使い方、ゲームの攻略、OS以外のアプリケーション不具合など、PC環境に関連しないご相談は対象外とさせていただく場合があります。
月払いのみの対応です。申し込み月(初月)から課金が始まります。解約を希望される場合は月末までにLINEまたはメールにてお申し出ください。翌月より解約となります。

最低契約期間は申し込み月を含む3ヶ月です。3ヶ月未満での解約の場合、残期間分の月額料金を一括請求いたします。3ヶ月経過後はいつでも解約可能です。詳細は同意事項ページをご確認ください。

決済はSquareの定期請求機能を利用します。お支払いはクレジットカードのみです(Visa・Mastercard・JCB・American Express対応)。

なお、解約後6ヶ月間は同一プランへの再加入をお断りしています。
HOW TO / お申し込みの流れ
01

ご連絡

LINEまたはメールで「PCケアプランに興味があります」とお送りください。

02

請求リンク送付

ご利用状況の確認後、Squareより定期請求リンクをお送りします。

03

サービス開始

カード情報のご登録完了後、お申し込み当日よりサービスが開始します。

まずはLINEでご相談ください

プランの選び方や不明点など、お気軽にどうぞ。